キャンペーン概要	リプトンミルクティーの味変更に対して寄せられたメッセージを用いたアニメを作成し、YouTubeで公開。
使用SNS	Web、YouTube

キャンペーンのポイント

【ピンチをチャンスに捉える逆転の発想！】

リプトンミルクティーの味を変更したら来たたくさんのクレームをラブレターと捉えアニメを作っています。君の名はみたいなビジュアルで、とても凝ったアニメーションが作られているのが印象的ですね。ファンに対して真摯に対応しているところに好感が持てます。また、元の味に戻ったことを旧発売といって売り出しているのも自虐感があっても面白いです。

スマートフォンキャプチャ

【動画で解説】アニメ『667通のラブレター』公式サイト | リプトンミルクティー

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