キャンペーンのポイント

【「点」の施策を「線」でつなぐ独自マイレージ】

「オオツカつづけるヘルスケア」は大塚製薬の自社ブランド全体を横串で動かしているLINE公式連動のロイヤリティプログラムで、複数のブランド施策を一つの大きな体験として統合するキャンペーンです。

ユーザーは「オオツカリサーチ」への回答や、オロナミンC、ボディメンテといった各ブランドの個別キャンペーンに参加することでポイントを蓄積していきます。

これにより、単発で終わりがちな接点を継続的な関係性へと昇華させています。

【ブロックを防ぎLTVを向上させるファン育成設計！】

飲料やヘルスケア商品のキャンペーンは、応募後のLINEブロックが大きな課題ですが、独自ポイントを貯めさせる「ポイ活」的な要素によって継続利用を促しています。

LINEミニアプリを活用してポイントの蓄積を可視化する楽しいUIを提供し、ユーザーが楽しみながら参加できる工夫が施されています。

アンケートを通じてマーケティングデータを取得しつつ、最終的なインセンティブを製品詰め合わせにすることで、会社全体のファンになってもらうという戦略的なブランドリフトを狙っています。

【動画で解説！】オオツカつづけるヘルスケア｜大塚製薬

この記事を書いた人

nonameproduce(n2p)

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